Peter Pane Erfurt in Erfurt

Haben an einem Dienstag 16:00Uhr essen für 19:30 vorbestellt, also fast 4 Stunden vor Lieferung und trotzdem kam das Essen eine halbe Stunde zu spät. ? Also am pünktlichen Lieferservice scheitert es leider noch aber das Essen schmeckt super! ?

Sehr geil! Haben gestern die Frohnatur bestellt und nen Nacho Macho, Lieferung kam in den angegebenen 90min an. Fahrer total nett und hat sich sogar noch entschuldigt für die Wartezeit wobei die im Rahmen war!! Und eure Soßen sind mega, muss mich da noch durchprobieren :p Immer wieder gerne!

Lieferzeiten sind eine Katastrophe... 3 Stunden Wartezeit. Sehr ärgerlich ist dabei, dass uns nach 1,5h gesagt wurde, dass es noch 30 Minuten dauert. Es ist okay, wenn viel los ist, aber zwischen „noch 30 Minuten“ und weiteren 1,5h kann man sich doch nicht irren. Als Entschuldigung wollte man uns ein Dessert einpacken, welches wohl zusätzlich vergessen wurde. Den Tag davor hatten wir nach 2h Wartezeit storniert. Vor Ort war das Essen gut, bestellen werden wir definitiv nicht wieder.

Hab gestern was bestellt und möchte euch mein Feedback nicht vorenthalten. Die Burger waren großartig, Pommes und Nachos ebenfalls. Die Lieferung erfolgte auf die Minute pünktlich und der Fahrer war super nett. Ich werde hier definitiv öfter bestellen und kann absolut nichts negatives sagen. Richtig richtig lecker und das obwohl gelieferte Burger normalerweise echt nicht Meins sind.

Leider unter aller Kanone. Erstmalig Essen für 46,...€ bei Peter Pane bestellt. 16 Uhr online bestellt für eine Lieferung 19 Uhr. 19:30 Uhr kam die Lieferung an. Der Fahrer war freundlich und nett, also kann man die Verzögerung verschmerzen. Aber dann: Das Burger waren kalt, die Pommes weich und kalt, der Beilagensalat (+-30g Französische Mischung für 4,60€) war klein, lieblos und dadurch überteuert. Cole slaw hat zwar geschmeckt, die Portion für 2,90€ ist aber ein Witz. Wir hatten außerdem Onion Rings (4,90€) bestellt, welche offenbar alle waren. Also wurden ohne Vorab-Info einfach ein paar Nachos (ich mag keine Nachos) geliefert. Meine Telefonnummer war hinterlegt. Sollte etwas nicht verfügbar sein, was passiert und völlig ok wäre, kann man einen Rückruf erwarten, um zu fragen, ob Nachos eine Alternative wären. Für uns leider nicht. Ich habe versucht, dies telefonisch zu klären, leider erfolglos, da niemand den Anruf annahm. Auf dem Kassenbon stand "Lieferrunde 17:30 Uhr", was sicher erklärt, warum wir 19 Uhr kaltes Essen bekamen, sollte es tatsächlich 1,5h in der Lieferbox gelegen haben. Alles in allem, für 46,...€ - preislich obere Liga, kalt, spät und unvollständig - leider für uns ein Reinfall. Meine Meinung: wenn man Lieferung anbietet, sollte man es professionell machen oder nur auf Abholung setzen. Schade

Sind mit die besten Bürger in Erfurt und die Getränke schmecken richtig gut.

Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Auf den ersten Blick muss man das Ambiente loben. Was ebenfalls positiv ist, sind die veganen Soßen, welche auf jedem Tisch stehen. Allerdings war es das auch schon. Wir wurden zunächst unglaublich unfreundlich am Eingang begrüsst. Zuerst wurden wir von der “Servicekraft” hämisch angemacht, dass wir eine Maske tragen müssen und das wir doch am Eingang zu warten haben. (Beides haben wir aber auch von vornherein getan) Später ist diese dann auch ohne Maske durch den Laden gelaufen. Daraufhin haben wir gehofft, dass eben diese, uns nicht bedient - da hatten wir dann Glück. Hier fanden wir allerdings etwas seltsam, dass wir insgesamt 5 verschiedene Bedienungen hatten. Schon da kam einem alles unkoordiniert vor. Das Essen ist dann überraschend schnell gekommen. Auch wenn die Bestellaufnahme bis dahin sehr lang gedauert hatte. Geschmacklich war es leider nicht so die Wucht. Zudem wurde ein Teil der Bestellung vergessen und auch nach dem Hinweis an eine Servicekraft, die nebenbei bemerkt, einen AirPod im Ohr hatte und unseren Hinweis gänzlich ignoriert hat, nicht mehr gebracht. Eigentlich wollten wir auch noch ein Dessert bestellen, aber man hatte das Gefühl, dass sie gar nicht darauf angewiesen sind, Geld verdienen zu wollen. In die Nähe des Tisches kam keiner. Fazit: Gern ausprobieren und eine andere Erfahrung machen, ich persönlich werde dem Peter Pane wohl vorerst keine Chance mehr geben. Ich schreibe sonst keine Google Bewertungen und will auch niemandem schaden, aber das hat uns echt den Abend ziemlich mies gemacht. Vielleicht hilft es dabei, das Personal etwas besser zu schulen.

Habe Essen abgeholt, war leider unvollständig. Die Hälfte hat gefehlt. Kein guter Service!

Am Telefon wird auf die Webseite verwiesen, leider ist die Bestellung darüber kompliziert und Bezahlung nicht möglich, bzw. bricht ständig ab! Und dann ist am Telefon keiner dran gegangen... Sehr enttäuschend!

Guten Abend, nach gut 1 1/2 Stunde wartezeit klingelte es endlich. Wir haben uns so sehr auf unser esse gefreut. Naja..... Wer auf kalteplatten essen steht der war aufjeden fall bei unserer Bestellung zufrieden. Grundsätzlich war es lecker soweit man es kalt erschmecken konnte. Nur das beim Hähnchen Bürger das Fleisch nur knapp zur Hälfte das Bürgerbrötchen ausfüllte. Wir wollten uns selber ein Bild machen, da wir schon viel gehört hatten positives sowie negatives und naja wir wurden enttäuscht und werden auch NICHT MEHR dort uns essen liefern lassen. Ein Anruf oder eine Email zur Verzögerung der Bestellung hätte mir eigentlich gereicht oder eine Entschuldigung + eine Speise oder Getränk aufs Haus. Dennoch euch ein gutes durchhalten durch die schwierige Zeit.

Wir haben gegen 17:45 Uhr bestellt. Laut Bestellung sollte die Lieferung 40 Minuten dauern. Bestellt hatten wir 3 Menüs. Laut Nachverfolgung wurde unser Essen 18:20 Uhr dem Fahrer zur Lieferung übergeben. 19 Uhr hat dann der Fahrer angerufen, dass dieser vor der Tür steht und wir unser Essen abholen können. Die Bürger waren in einer Papiertüte, einzeln in Pappkartons verpackt und mittlerweile kalt, geschmacklich gibt es allerdings nichts zu beanstanden. Unsere Bestellung war nicht vollständig (eine Limo hat gefehlt). Die Lieferung können wir absolut nicht empfehlen. Das Essen und der Service im Restaurant Erfurt war sehr gut, nicht mit der Lieferung zu vergleichen. Nachtrag: Nachdem ich mich beim Kundenservice gemeldet hatte. Haben wir einen Gutschein für eine neue Bestellung erhalten. Wir geben der Lieferung nochmal eine Chance vermutlich aber erst nächstes Jahr. ... Für den Kundenservice 5*

Heute haben wir zum ersten mal bei Peter Pane bestellt. Die große Speisekarte hat uns erst ein wenig überfordert, sie liefert wirklich für jeden Geschmack etwas. Die Lieferung erfolgte ein wenig verspätet, das war für uns allerdings kein Problem. Wir haben Menüs bestellt. Ich habe lange keinen so leckeren und frischen Burger gegessen. Wir bestellen jetzt öfter:)

Wir haben heute am 28.11.2020 bestellt das Essen kam nach über 1,5 Stunden das erstmal, das Essen war so gut wie kalt, der Käse nicht zerlaufen, die Süßkartoffel-Pommes sehr lapprig und einige Bestellungen durcheinander. Dabei haben wir für über 100 € bestellt, also eine Bestellung die sich auch eigentlich sehr lohnt. Wir haben dann dort angerufen und das gesagt, die Dame am Telefon war zwar wirklich sehr nett, somit haben wir die Bestellung nochmal erhalten ohne extra Bezahlung. Nun beim zweiten Mal waren die Burger zwar warm aber allerdings die Pommes immer noch sehr lapprig und die Bestellungen wieder bisschen durcheinander. Trotzdem haben wir dann die Burger gegessen, geschmacklich trotzdem wirklich gut, aber dafür das eine von uns schon mal vor Ort direkt gegessen hat absolut kein Vergleich. Also an den Lieferservice sollten sie wirklich arbeiten oder es sein lassen.

Anstatt doppeltem Patty nur einfach geliefert. Kurzes, sehr nettes Telefonat mit dem Laden und GANZE BESTELLUNG nochmal geliefert. Hab ich noch nie erlebt! Danke euch! Super lecker obendrein!

10 Euro für ein cheese Burger mit einem Tiefkühl Patty dünn wie bei McDonald's. Ohne beilage.... Unfassbar.... Nicht zu empfehlen.... Schade das solche Läden nicht auf Qualität achten. BEZÜGLICH DER ANTWORT Das habe ich auch nicht Behauptet... Aber einen guten Burger erkennt man an frischem Rindfleisch der kurz vorm Grillen selbst geformt wird und der Gast vorher gefragt wird ob durch oder Medium. Zweitens legt man keinen kalten Käse auf den Burger sondern lässt ihn auf dem Fleisch etwas anschmälzen. Kleiner Tipp geht mal in Köln bei der FETTEN KUH Essen und schaut dem Grill Meister dabei zu. Da kostet der Burger auch um die 10 Euro aber der ist saftig und vorallem heiß. Eigentlich ist es keine hohe Kunst einen Burger zu zubereiten, aber das was Ihr da verkauft ist echt gar nix. Sehr schade, da es in Erfurt leider nicht so viel gutes zu Essen gibt... Versucht es besser zu machen und ich komme gerne zu euch. Aber das ist wirklich nicht zu empfehlen. LG

Essen ist lecker, Wartezeiten nur extrem lang tatsächlich, da das Personal gefühlt manchmal nicht weiß welchem Tisch es zugeordnet ist. Trotz alledem sehr nett und fteundlich.

Super lecker, ich freue mich schon wenn ihr wieder richtig auf habt und ich wieder bei euch schlemmen kann. Macht weiter so.

Große Auswahl. Vorzügliche Burger. Freundliche Bedienung. Leckeres Dessert... ??

Endlich haben wir mal Peter Pane ausprobieren können. Lange hatten wir das schon vor. Doch irgendwie finde ich leider den Ruf besser als das Ergebnis letzten Endes. Wir haben von der Mittagskarte gewählt. Die Burger waren so okay, nichts besonderes, die Portionsgröße der beigelegten Pommes ein Witz. Irgendwie habe ich mir bei diesem Ruf echt mehr erhofft.

Gute Burger zu einem guten Preis. Nach "nur" sieben Minuten war die Bestellung servierfertig und ist warm zu Hause angekommen. Jederzeit wieder.

Fahrrad Lieferanten nehmen keine Rücksicht auf Gehwegen, man muss schon zur Seite springen...

Super. Tolles Personal und echt leckeres Essen.Burger mal anders.

Lange Wartezeit.. allerdings mit Gruß aus der Küche verkürzt. Sehr lecker!

Ich ess sehr gerne dort, obwohl dieses bestellen nach Baukastensystem absolut nicht mein Ding ist

Die Mädels am Empfang super freundlich, das Essen war auch bombe!

Essen schmeckt gut, aber die Wartezeiten sind schrecklich ☹️

Sehr leckere Burger Getränke sind auch sehr lecker und die Kellner sind freundlich. ??

Meiner Meinung nach ist dieses Restaurant keinesfalls empfehlenswert. Trotz Reservierung wurden wir gebeten uns noch ein bisschen zu gedulden, nur um nach einer halben Stunde auf die Frage, wie lang es noch dauern soll, gesagt zu bekommen, hier müsse ja jeder warten. Für mich ist nicht nachvollziehbar, wie man sich derart verkalkulieren kann, dass außer uns noch 5 andere Gruppen (alle mit Reservierung) eine halbe Stunde warten müssen bis ein Tisch frei wird. Auch auf das Essen mussten wir 1h und 20 min warten. Das Essen an sich war lecker aber nicht unbedingt etwas besonders herausragendes. Der Hype um das Restaurant ist nicht wirklich gerechtfertigt, da man in Restaurants wie dem Molly Melone oder dem Dubble B weitaus bessere Bürger bekommt.

Nette Bedienung. Sehr leckeres Essen

Freundliche Bedienung, gute Auswahl!

Sehr lecker sehr freundlich wir haben lecker gegessen

Essen sehr lecker, jedoch wurde uns das Angus angeboten, ohne zu sagen, dass es Aufpreis kostet ... recht viel Aufpreis... Ambiente auch sehr toll :)

Toll, sehr lecker.

Guter Service, Burger sehr lecker

Wir haben heute schon das Zweite Mal bestellt und sind immer wieder schwer begeistert. Die Birger sind Mega Lecker, die Saucen zu den Fritten ein Gedicht und der Cole Slawh der Hammer. Macht weiter so, passt nur das nächste mal auf das alles bestellt mit raus geht. Uns hat einmal Pommes gefehlt, aber das kann in der Hektik auch mal passieren, es sei euch verziehen

Ist halt eine andere Preisklasse wie McDonald oder Burger King,ob gerechtfertigt?

45 Minuten Wartezeit, Burger lauwarm. Zwar als Entschuldigung einen Kaffee bekommen, sollte jedoch bei geschätzter Auslastung von 30% nicht passieren...

Essen war super lecker aber nicht warm genug. Personal sehr freundlich. Einziges Manko war: zu unbequem und leider zu dreckig. Das abstellen dann gerne wieder.

Lecker wie immer!!!!

Wow. Super Service, leckeres Essen und tolles Ambiente. Wir kommen wieder. ❤️

Sehr angenehm und bitte etwas Zeit mitbringen das ist nichts für husch husch.

45 Minuten auf einen Burger, Chicken Nuggets und Pommes zum Mitnehmen gewartet. Lauwarm, keine Servietten und keine Soße mitgegeben.

Wir waren das erste mal hier. Ziemlich leckeres Essen. Da kommen wir gerne wieder.

So muß das schmecken und nicht anders.

Ich bin häufiger bei Peter Pan. Aber heute war ich leider nicht ganz zufrieden. In einem Burgerrestaurant sollte es schon Beef und Rindfleischburger geben. Klar, wenn der Grill ausfällt, dann ist das so. Dennoch habe ich mich den ganzen Tag drauf gefreut und habe nun die fleischfreie Variante gewählt.

Das war der absolute Gaumenschmauß. Danke für die zuvorkommend und nette Bedienung. Sehr zu empfehlen!!!

Sehr zu empfehlen, wir hatten reserviert und es hat alles gut geklappt.... Eine sehr freundliche Bedienung, gute Beratung, gutes Essen mit sehr stimmigen Komponenten.... Getränke Karte auch sehr ansprechend...

Wirklich lecker!

Lecker Burger und super Personal

Sehr nettes Ambiente innen. Wurden zügig und äußerst freundlich bedient und nebenbei auch bestens vom Kellner (Antonio) beraten. Essen war top und Cocktails ebenso lecker. Gerne wieder!